핸드폰 요금 미납으로 발신정지, 직권해지 총정리

피치 못할 사정으로 인해 핸드폰 요금을 미납하는 상황이 발생할 수 있습니다. 요금을 미납하고 한 달까지는 발신이 정지되지는 않지만 이후부터는 발신 정지가 되고 추가적으로 신용보증보험으로 내 연체정보가 넘어갈 수 있는데요. 이 경우 신용등급에도 영향이 있을지 등 여러분이 궁금해하실 핸드폰 요금 미납으로 인해 발생하는 것들을 알아보도록 하겠습니다.

 

발신정지 기간

• 요금 한 달 미납 : 발신정지가 되진 않지만 소액결제 제한
• 요금 두 달 미납 : 발신정지 및 정보이용료 제한
• 요금 세 달 미납 : 수신정지
• 요금 네 달 미납 : 직권해지

 

핸드폰 요금을 한 달 미납하였을 경우 발신, 수신 모두 가능하지만 소액결제가 제한됩니다. 두 달부터는 수신은 가능하지만 발신이 정지되고 정보이용료도 제한됩니다. 세 달부터는 수신도 정지됩니다. 네 달부터는 직권해지가 됩니다.

 

이는 SKT 기준 핸드폰 요금 미납 시 발신정지 기간이며, KT는 SKT와 거의 비슷하지만 개인별 신용등급 및 납부패턴에 따라 발신정지, 직권해지가 다르게 진행되고 LG U+ 는 미납요금이 발생하고 한 달간 요금 납부를 안내하고 그 이후에도 미납을 한 경우 직권해지가 됩니다.

 

연체 가산금

요금을 미납할 경우 통신사 3사 모두 월 요금의 2%가 가산금으로 붙습니다. 미납 시점으로부터 2개월 후 청구됩니다. 다만, 지정기일의 말 월까지 요금을 납부하는 경우 연체가산금을 면제해 줍니다. 예를 들어서, 납기일이 1월 24일이라면 1월 말까지 요금을 납부하기만 하면 연체가산금이 붙지 않습니다.

핸드폰 요금 미납 시 연체 가산금(TWorld)

 

 

직권해지

핸드폰이 직권해지가 된 상태란, 미납된 해당 번호는 중지되고 서울보증보험으로 통신사가 채무를 이관한 상태를 뜻합니다. 우리가 흔히 알고 있는 SKT, LG U+, KT 대형 통신사들은 기업의 이미지 등을 생각하여 핸드폰 요금을 몇 달 미납하였다고 강하게 독촉을 하지 않지만, 서울보증보험으로 채무를 이관한 순간부터는 강한 독촉을 받을 수 있습니다.

 

직권 해지 후 보증보험으로 이관 시 문자 및 우편으로 독촉을 받을 수 있고 더 나아가서는 소송 및 압류가 진행될 수 있습니다. 또한 기존 통신사로 핸드폰을 새로 개통할 수도 없습니다. 따라서, 직권해지가 되기 전에 핸드폰 요금을 납부하는 것이 좋습니다.

 

직권해지 후 핸드폰 개통

직권해지가 되면 기존 통신사는 물론 연체 정보 공유로 인해 다른 통신사로도 개통이 불가합니다. 다만, 선불폰은 개통이 가능합니다. 이용자가 중고마켓이나 인터넷을 통해 자급하여 기기를 구하고 선불 요금제 통신사를 통해 유심칩과 요금제를 선택하여 개통하는 방법입니다. 이에 대한 자세한 내용은 아래 글을 참고하세요.

 

자급제폰 개통방법에 대해 알아보자

 

신용등급 영향

핸드폰 요금을 단기간 미납한 경우에는 신용점수가 하락하지 않지만, 장기간 미납하여 서울보증보험으로 채권을 넘기게 되면 이때부터는 신용평가기관에 연체 정보가 넘어가게 되어 신용등급에 악영향을 미치게 됩니다. 

 

신용평가 등록 기간

또한 한번 연체자로 등록될 경우 상환을 하더라도 신용점수가 복구가 되지 않고 단기연체(30만 원 이상을 1개월 이상 연체)의 경우 1년, 장기연체(100만 원 이상을 3개월 이상 연체)의 경우 5년간 신용평가에 활용됩니다. 따라서, 채권이 넘어가기 전에 완납을 하기 힘들다면 분할납부라도 하는 것이 좋습니다.  

 

 

통신채권 소멸시효

인터넷 통신요금 및 핸드폰 소액결제 등 통신채권도 소멸시효가 존재합니다. 통신채권 소멸시효는 3년입니다. 3년간 별다른 독촉을 받지 않았다면 소멸시효가 완성되어 더 이상 미납된 요금을 납부할 의무도 사라지게 됩니다. 따라서, 통신채권 소멸시효가 지난 이후에 신용정보회사로부터 독촉을 받게 될 경우 소멸시효가 완성되어 더 이상 변제할 필요가 없다고 주장하는 것으로 더 이상 독촉을 받지 않을 수 있습니다.

 

다만, 이러한 소멸시효가 이미 3년 이상 지난 부실채권을 일부러 채권추심회사가 사고 채무의무가 없는 채무자들에게 변제를 요구하는 경우가 있는데, 혹시나 일부라도 변제할 경우 소멸시효가 무용지물이 되니 주의하시기 바랍니다. 이에 대한 자세한 내용은 아래 글에서 소개한 바 있습니다.

 

통신채권 소멸시효 : 소액결제 장기연체 해결방법

 

요금을 미납하고 통신채권 소멸시효를 기다리는 분들이 간혹 있지만, 미납된 요금이 큰 경우 소송이 걸려 법원으로 가야 될 수 있고 통장 압류까지 진행될 수 있으니 좋은 방법이 아닙니다. 또한 비교적 소액을 미납한 채무자도 장기간 연체로 인해 신용등급이 하락하기 때문에 웬만하면 미납된 요금을 최대한 빨리 납부하는 것이 좋습니다. 지금까지 핸드폰 요금 미납으로 인한 발신정지 및 직권해지에 대해 알아봤습니다.