인플루언서 뜻 : 마케팅 유형

인플루언서 뜻 : 마케팅 유형

우리나라 뿐만 아니라 세계적으로도 TV나 신문보단 SNS가 큰 성장세를 보이며 '인플루언서'라는 직업이 떠오르고 있습니다. TV에서 볼 수 있는 연예인들은 외모나 특기가 출중한 사람들이기에 그 사람들이 얼마만큼의 돈을 번다라고 하면 일반인들은 그럴만 하다라는 생각을 할 뿐 실제로 나도 연예인이나 해볼까 하는 사람은 굉장히 드물기 마련입니다.

 

 

하지만 인플루언서는 그렇게 외모가 뛰어나지 않아도 혹은 출중한 특기가 없더라도 어떤 분야에 흥미를 갖고 있거나 취미가 있는 일반인이라면 누구에게나 열려있는 직업이라 볼 수 있을 뿐만 아니라 내가 좋아하는 일을 하며 큰 수익을 낼 수도 있기 때문에 이렇게 사람들이 열광하고 있지 않나 싶습니다. 오늘은 그 인플루언서란 무엇인지와 마케팅 유형에 대해 알아보는 시간을 갖도록 하겠습니다.

 

 

 

인플루언서 뜻

인플루언서란, 영향을 미치다라는 뜻의 Influence에 사람을 뜻하는 접미사 -er을 붙인 것으로 Influencer 즉, 영향력을 주는 사람을 뜻합니다. 즉, 인플루언서는 인스타그램, 페이스북 등 SNS에서 많은 팔로워를 가진 사람이나 유튜브, 트위치 등 시청자가 많은 방송스트리머 혹은 포털사이트의 파워블로거 등을 운영하는 사람 등을 말합니다.

 

이처럼 인플루언서는 SNS, 방송플렛폼, 블로그 등 여러가지 방법을 사용할 수 있고 어떤 취미나 특기를 갖고 있냐에 따라 게임을 하는 걸 좋아한다면 게임방송을 통해 시청자를 늘리며 성장하거나, 패션이나 뷰티를 좋아한다면 인스타그램 혹은 블로그를 통해 착샷을 올리고 팔로워를 늘리는 등 다양한 방면으로 자신의 영향력을 키워나갈 수 있습니다.

 

 

인플루언서가 떠오르게 된 계기

과거에 광고주들은 연예인을 이용해 자신들의 제품을 홍보하는 경우가 대부분이었습니다. 하지만 연예인들을 이용하는 건 광고주 입장에서도 큰 돈이 나갈 수 밖에 없기에 뭔가 더 가성비 있는 마케팅 전략이 없을까 고민하게 됩니다.

 

이때 내놓은 해결책이 당시 유명한 SNS 스타나 유튜버 등을 통해 마케팅 해보는 건 어떨까 하는 것이었는데 이는 정확히 적중합니다. 상대적으로 적은 비용임에도 불구하고 그 마케팅 효과는 굉장히 컸기 때문인데요. 그 이후로 광고주들은 인플루언서들을 이용한 마케팅 전략을 운영하고 있습니다.

 

 

인플루언서 마케팅 유형

흔히 볼 수 있는 인플루언서 마케팅 유형은 다음과 같습니다.

 

#1 방송스트리머를 이용한 게임 홍보

유명 게임 유튜버에게 광고비를 제공하고 유튜버는 그 게임을 플레이하며 시청자들이 흥미가 생기도록 하고 과금을 하도록 유발합니다. 이때 유튜버는 게임사가 제공하는 무료 캐시를 이용해 큰 액수의 금액을 과금하며 시원시원하고 도박성 짙은 플레이를 하곤 하는데 이를 통해 자연스럽게 시청자들도 게임에 흥미를 갖고 유튜버를 따라 과금을 하기도 합니다. 

 

#2 블로거를 이용한 제품 홍보

 

유명 블로거에게 광고비 혹은 제품을 무료로 제공하고 블로거는 그 제품에 대해 긍정적으로 리뷰를 작성하며 방문자가 구매토록 유도합니다. 유명한 블로거일수록 작게는 로션이나 화장품 등에서 시작하여 크게는 컴퓨터, 노트북 등 비싼 제품을 제공, 홍보비를 받고 제품의 리뷰글을 작성합니다.

 

 

#3 SNS스타를 이용한 의류, 악세서리 홍보

SNS스타에게 의류나 악세서리를 제공하고 SNS스타는 제품을 착용하고 사진을 찍어 올려 팔로워가 구매토록 유도합니다. 블로거와 비슷한 마케팅이라 보시면 되겠습니다.

 

 

인플루언서의 명과암

TV에 나오는 광고들에 대해선 사람들은 사실 큰 신뢰를 가지진 않습니다. 저 제품이 얼마나 다양한 성능을 갖고 있고 얼마나 좋든지 간에 일단 광고라는 것을 알고 있기 때문인데요. 이 부분에서 인플루언서는 SNS나 블로그 등 지극히 개인적인 플렛폼을 이용하기 때문에 어떤 제품에 대한 리뷰글을 올려도 팔로워와 방문자들은 그 제품에 대해 광고라고 생각하기 보단 경험을 토대로 작성한 글이라 생각하고 신뢰를 갖게 되며 구매로 이어지는 경우가 많았습니다.

 

이러한 부분이 인플루언서가 갖고 있던 초반의 긍정적인 부분이었다면 요즘은 인플루언서와 마케팅 홍보가 점점 증가하면서 인플루언서는 광고비를 받은 회사제품에 대해 제대로 쓰지도 알지도 못하고 무조건적으로 "좋다", "써봐라"라는 식의 홍보성 짙은 리뷰들을 작성하는 경우가 점점 증가하게 되었고 객관성이 있는 경험을 토대로 한 글이 아닌 회사의 이익을 위해서 하는 홍보글이 판을 치게 되었습니다. 

 

 

이로 인해 피해를 보게 된 건 역시나 팔로워, 방문자들이었는데요. SNS스타, 유명블로거 등의 긍정적인 리뷰글을 믿고 제품을 구매하고 봤더니 생각과는 전혀 다른 저품질 제품이거나, 제대로 된 안정성, 기능성 인증도 받지 못한 제품이거나 하는 피해사례들이 많이 발생했고 어떤 인플루언서는 광고비를 받고 홍보하는 제품임에도 불구하고 그 사실을 숨기며 홍보했다가 몰매를 맞기도 했습니다.

 

이에 대해 정부에서는 인플루언서가 경제적인 대가를 받고 동영상, 사진 혹은 리뷰글을 작성하면 명백히 광고임을 밝히도록 하며 소비자를 기만하고 피해를 발생시키지 않도록 하는 법을 개정하였고 지속적으로도 개정 중에 있습니다. 오늘날 SNS가 큰 발전을 이루며 많은 사람들에게 사랑을 받고 있는 만큼 그 사랑을 받고 있는 인플루언서의 행동에도 책임감이 따라야 하겠습니다. 지금까지 인플루언서 뜻에 대해서 알아봤습니다.