LG 그램 노트북 키보드 먹통 AS 후기, 비용

LG 그램 노트북을 동영상 시청, 간단한 글쓰기 용으로 사용한 지 2년쯤 지났습니다. 그런데 며칠 전 갑자기 키보드 키 하나가 말썽이더군요. 'ㄷ' 키를 아무리 눌러도 먹히지가 않았어요. 일단 급한 대로 인터넷에서 고치는 방법을 검색해보고 하라는 대로 키보드 드라이버를 삭제하고 설치해 보고 이것저것 다 해봤지만 변한 건 없었습니다. 결국 AS 센터를 방문하기로 결정했어요.

 

 

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LG 그램 노트북 키보드 AS 후기

문제의 'ㄷ' 키

LG 그램은 가까운 엘지전자 서비스센터에 방문하면 편하게 AS를 받을 수 있습니다. 저는 집 근처에 AS 센터가 있어서 당일 바로 방문했어요. 평일이라 사람이 많을 것 같지도 않아서 예약을 하지 않고 방문했고 예상대로 사람이 적어 접수 후 바로 기사님께 수리를 맡길 수 있었습니다.

 

저 같은 경우 키보드 전체가 먹통인 것도 아니고 'ㄷ'키 하나만 먹통이었으니 자판 하나만 교체하면 되겠다 하는 생각에 비용 걱정은 전혀 하지 않고 AS센터를 방문했으나, 이게 웬걸 생각 이상으로 큰 비용이 들어 당황했습니다.

 

비용

LG그램 키보드 교체 비용

저 같은 경우 키보드 단축키 하나가 먹통인 게 문제였으나, 단축키 부품 자체가 고장 난 게 아니라 키보드 패널이 인식이 되지 않는 케이스였습니다. 단순히 단축키가 박살 난 경우라면 AS 센터에서 그 단축키 하나만 교체하면 되고 비용도 훨씬 저렴했겠지만, 패널이 인식이 되지 않았기 때문에 키보드 전체를 교체해야 했습니다. 때문에 키보드 전체 교체 비용인 199,500원이 소요되었습니다. 

 

이 비용은 키보드 교체 비용뿐만 아니라, AS 기사님의 기술공임료도 포함되어 있는 비용이기 때문에 본인이 직접 LG그램 키보드를 구해서 교체를 하는 경우 조금 더 저렴하게 교체할 수 있겠습니다. LG그램 키보드 비용은 약 100,000 ~ 170,000원 정도의 가격대를 형성하고 있습니다. 자가로 교체를 한다면 비용을 크게 아낄 수 있겠습니다.

 

 

자가 교체를 하고 싶다면 유튜브에 교체 영상이 많이 있기 때문에 참고해 보시기 바랍니다. 아래는 LG그램 키보드 자가교체 영상입니다.

💡 LG그램 키보드 자가교체 동영상 YouTube

 

 

수리 기간

키보드를 교체하는 데는 시간이 얼마 들지 않아요. 기사님 말씀대로는 넉넉하게 1시간만 있어도 충분하다고 하시더군요. 하지만 문제는 부품입니다. 서비스센터에 교체할 부품이 없다면 주문을 해야 하는데, 저 같은 경우에는 센터에 교체할 키보드가 없었고 주말도 마침 껴있어서 금요일에 맡기고 다음 주 월요일에 수리된 노트북을 받을 수 있었습니다.

 

 

마치며

키보드 비용 자체는 생각보다 크게 비싸진 않지만, 기술공임료라는 것이 붙어 큰 비용을 들여야 한다는 점에서 어떻게 보면 공돈을 날린 것 같고 기분이 썩 좋진 않네요. 저는 컴퓨터에 지식이 없기 때문에 어쩔 수 없이 AS 센터에서 교체를 했지만 비용을 최대한 아껴보고 싶고 자가 교체 경험이 있으신 분들은 직접 교체해 보는 것도 좋은 방법일 수 있을 것 같습니다.

 

지금까지 LG 그램 노트북 키보드 먹통 AS 후기 및 비용에 대해 알아봤습니다.